令和6年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午後Ⅰ 問1

顧客体験価値（UX）を提供するシステム開発プロジェクト：レストラン予約サービスのP社で、有償の付加サービスをやめて無償に戻る利用者が増加。経営層は「複雑な操作をせずに、希望するレストランがお勧めされ、すぐに予約できる」というUXを定義し、新たな有償の簡単サービスで廉価ユーザーの獲得を目指す。R課長が立てたUX実現の検討方針に沿って、要件定義・設計・結合テスト・総合テストの各段階でどの利用者を巻き込み何を検証させるかを、各設問「どこを見る → どう考える → 答え」で追い、知識が要るか読解で足りるかを示します。