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解ける人の思考回路 ｜ Trace the evidence

令和3年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午後Ⅱ 問1

事業関係管理におけるコミュニケーション：顧客の事業を理解し、目的に応じた情報を、仕組みを工夫して確実に伝達し、良好な関係を保つ（論述式）。