令和5年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午後Ⅰ 問3

建設事業者のDXと新サービスの定着：中堅建設事業者E社が業務管理パッケージ（Gシステム）を新サービスとして導入し、初期サポート・段階展開・利用定着まで回す事例。各設問を「どこを見る → どう考える → 答え」で追い、知識が要るか読解で足りるかを示します。