令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午後Ⅰ 問2

店舗販売とネット通販の融合（小売業R社）：来店客減に直面した小売業R社が、自社ネット通販システムを新規構築し、店舗受取・在庫融通・体験販促・店長裁量などの施策で店舗とネットを融合させます。各施策の狙い・理由と、それを支える情報システム機能を本文から読み解きます。