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解ける人の思考回路 ｜ Trace the evidence

令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午後Ⅱ 問1

IT活用で顧客満足度を向上させる新サービスの企画：ITで顧客との接点・関係性・新たな価値を作り顧客満足度を高める新サービスを構想する（論述式）。